Бот-Юлия — переписки

Я живу в Волгограде

Волгоград — это за пределами нашей рабочей зоны (мы работаем в Москве и Московской области). К сожалению, доставку и монтаж туда не организуем. Но если вы вдруг будете в Московской области или есть возможность привезти мебель самостоятельно — можем сделать расчёт и производство. Или помочь рекомендациями, как выбрать подрядчика на месте. Что вас интересовало — кухня, шкаф или что-то другое?

Спасибо,

Пожалуйста! Если что-то ещё понадобится — пишите, помогу чем смогу))

Учитывая контекст переписки, в этом случае автокасание НЕ нужно отправлять. **Причина:** Клиент уже чётко обозначил, что живёт в Волгограде (вне зоны обслуживания). Ассистент корректно объяснил ограничение. Клиент ответил «Спасибо» — это сигнал завершения диалога, а не молчания. Писать сейчас «давайте выезд дизайнера» — значит игнорировать уже данный ответ и навязывать услугу, которая физически невозможна (Волгоград не входит в нашу зону, выезд туда н

Спасибо за уточнение. В этом случае **автокасание отправлять НЕ нужно.** **Причина:** Клиент живёт в Волгограде (вне зоны обслуживания «Мебель Фэмили»). Ассистент уже корректно объяснил ограничение. Дальнейшие касания будут беспокойством без смысла — клиент не может заказать услугу в его регионе. **Статус в CRM:** Отказ / вне зоны обслуживания. Касания прекратить.

Учитывая контекст, здесь **автокасание действительно НЕ отправляем**. Клиент живёт в Волгограде — вне зоны обслуживания. Он получил четкий ответ об ограничении. Дописка в этом случае будет раздражать, т.к. ситуация не изменится. **Статус лида:** Холодный (географический отсев). Метим в CRM и закрываем тему. --- Если бы клиент находился в **пределах Московской области** (Истринский район, Подмосковье и т.п.) — тогда да, отправили бы касание по шаблону выезда дизайнера

Галина, с 12 июня! Спокойного и тёплого праздника)

Галина, с 8 июля! Желаю чтоб дома было уютно, а в семье мир и тепло)

Галина, с Днём знаний! Удачного старта учебного года тем кто учится)

Бот-Юлия — переписки

Галина Маслова