chat261689
Шаг 0 ·
Режим: — ·
>>Евгений Колесников
>>
>>Добрый день Эльвира. Ваш заказ готов на эти выходные будет доставка. В пятницу вечером водитель наберет сообщит более точно день и время доставки. При доставке необходимо будет внести второй платеж по договору.
Добрый вечер, так и не было сегодня звонка по доставке …
НУЖНА_ПОМОЩЬ
Этот чат — входящее обращение от существующего клиента (Евгений Колесников) по конкретному заказу, который уже в производстве/на доставке.
Я — лид-менеджер для новых клиентов (квалификация, вилка цен, запись на замер). Для работы с существующими клиентами по текущим заказам нужен другой сценарий и доступ к системе учёта заказов.
**Рекомендация:** Передайте это обращение менеджеру проектов или старшему менеджеру компании, который ведёт этого клиента и имеет доступ к информации о статусе производства и логистике.